よくある質問

  • 特定の会員やメンバーだけに限定配信をしたいのですが可能ですか
    はい。限定配信が可能です。
  • 使用したデータ量は確認できますか
    はい。マイページからご確認頂けます。ログイン後「データ量確認」よりご確認ください。
  • 定額プランでデータ量が超過した場合どうなりますか
    規定上限を超えた場合は従量課金で引き続きお使いいただけます。
  • ログインに必要なパスワードを忘れた場合
    ログイン画面の「パスワードを忘れた方」より再設定をお願いします。
  • 動画配信の初心者でやり方がわからないがライブ配信をしたい
    ご利用者様向けへの配信サポートや動画配信に必要な情報もご提供致します。お気軽にお問い合わせください。
  • どのようなデバイスで視聴可能ですか
    パソコン、スマートフォン、タブレット等インターネット接続が可能な端末からご覧いただけます。
  • 動画配信中に広告表示はありますか
    いいえ。広告は一切入らず他サイトなどに誘導されることもありません。
  • 使用開始した場合、契約期間に制限や縛りはありますか
    いいえ。月額プランは一ヶ月単位でお申込みいただけます。詳しくはお問い合わせください。
  • 数万人規模のライブ配信は可能ですか
    はい。大規模ライブ配信に適切な配信環境をご用意可能です。
  • 視聴者や視聴状態の分析(アナリティクス)は可能ですか
    はい。マイページからご確認頂けます。ログイン後「分析」よりご確認ください。

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